Новости по теме: "банки"
В ходе рабочей встречи Андрея Бочарова с руководителями финансовых организаций были рассмотрены вопросы устойчивости экономики и работы банковского сектора в новых реалиях.
Глава региона отметил, что в области продолжается работа по формированию предложений в федеральную и региональную программы действий, направленных на купирование вновь возникающих вызовов и проблем, связанных с незаконным введением против России и экономики страны санкций и ограничений, а также выработке мер по решению вопросов функционирования и развития региональных отраслей, предприятий и организаций реального сектора экономики.
Банковский сектор является важнейшей частью экономики региона и страны в целом. И финансовая система одной из первых столкнулась с очередным этапом ограничений и санкций, предпринятых США и рядом других западных стран в отношении России, сообщили в пресс-службе администрации Волгоградской области.
Губернатор напомнил, что оперативно принят ряд мер по стабилизации финансовой ситуации, сохранению сбережений россиян и поддержанию деловой активности. По его словам, впереди - работа в условиях «высокой турбулентности» и решение задач еще более высокой сложности, чем в предыдущие годы.
Сообщить о том, что на вас якобы зарегистрировали кредит, — весьма популярный ход у мошенников. Сразу после этого гражданину настойчиво советуют перевести деньги на другой, якобы безопасный счет. Но потом выясняется, что человек самостоятельно отдал все свои деньги неизвестным. Как быть, если голос в трубке сообщает об оформленном на вас кредите?
Такие звонки, увы, не редкость в последние годы. И граждане, к сожалению, продолжают поддаваться на уловки аферистов.
— Здесь срабатывает один из принципов, на которых построены уловки мошенников: запугивают гражданина потерей денег. И конечно, человек начинает делать необоснованные действия, — объяснил в программе «Правовой разворот» заместитель управляющего отделения Центрального Банка РФ по Волгоградской области Роман Рахматулин. — А на самом деле, что нужно сделать? Запросить в центральном каталоге кредитных историй информацию, в каком бюро хранится ваша история, и посмотреть ее. И, как правило, в большинстве случаев кредитная история чиста, никаких кредитов на человека не оформлено. А со звонящим можно не общаться.
Возможен и другой сценарий: через бюро гражданин выясняет, что на него оформлен кредит без его ведома. В этом случае нужно написать заявление в банк или кооператив, где неизвестные оформили кредит, а затем написать заявление в правоохранительные органы.
В новом году волгоградцы столкнулись с неожиданностью при оплате жилищно-коммунальных услуг: банки начали брать с граждан комиссию за проведение платежей.
Как оплатить ЖКУ без комиссии? Об этом сегодня на брифинге в Волгограде рассказал главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев. Представитель компании пояснил журналистам, что брать комиссию с горожан банковские структуры имеют полное право, это разрешено действующим законодательством:
– Так называемое расчетно-кассовое обслуживание не входит в тариф на коммунальные услуги, – констатировал Дробышев. – Оно оплачивается непосредственно тем потребителем и по тем тарифам банка, которые он выберет для оплаты. Установление ставки, либо процента, либо стоимости данных услуг, к сожалению, не входит в наши полномочия – как ИВЦ, так и ресурсоснабжающих организаций.
РСО, в свою очередь, сегодня предоставляют абонентам возможность оплатить все услуги без дополнительных комиссий. Сделать это можно, например, наличными, через кассы.
Житель Калачевского района может лишиться «ласточки», если не погасит кредит в банке.
Сотрудники Калачевского райотдела УФССП по Волгоградской области изъяли у местного жителя автомобиль из-за долга перед банком. Мужчина не желал в добровольном порядке погашать задолженность и довел дело до ареста имущества.
Долг волгоградца приближается к 400 тысячам рублей. В отдел УФССП давно поступило исполнительное производство, но мужчина не спешил на прием к приставам и долг не гасил.
– В ходе электронного взаимодействия с контролирующими и регистрирующими органами судебный пристав выяснил, что в собственности у должника есть автомобиль, – сообщили корреспонденту МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе УФССП по Волгоградской области. – Местонахождение машины установили, арестовали и передали на хранение взыскателю.
По мнению банкира Андрея Спивакова, в стране в течение пары лет пластиковые кредитные почти исчезнут.
Как рассказал РИА Новости управляющий директор по кредитным розничным продуктам одного из банков Андрей Спиваков, паритет между физическими и виртуальными кредитными картами наступит в этом году, затем, еще в течение пары лет физические носители вообще потеряют свою актуальность.
По мнению банкира, несколько лет спустя не более 15% клиентов захотят продолжать пользоваться банковской картой, что обусловлено не удобством проведения операций, а восприятием их как «красивого аксессуара».
Далее Спиваков рассуждает, что в онлайн будет все больше уходить и самый объемный из всех видов кредитов — ипотека. По его словам, в настоящее время главным препятствием для перехода на полностью удаленные ипотечные сделки является необходимость идентификации при открытии счета для новых клиентов, а также при оформлении усиленной квалифицированной электронной подписи.
Маски и перчатки, наличие рециркуляторов и 100-процентная вакцинация персонала – все эти простые, но необходимые эпидтребования должны соблюдать во всех организациях Волгоградской области. Но далеко не всегда и не все руководители и сотрудники относятся к этим требованиям с должным вниманием. Сегодня, 7 декабря, участники межведомственного рейда столкнулись с нарушениями различных норм безопасности в финансовых структурах Ворошиловского района.
Первая точка – один из филиалов популярного банка. Халатное отношение к эпидтребованиям бросается в глаза сразу же, а это прямая угроза жизни клиентов. Персонал – без средств индивидуальной защиты на руках, отсутствуют документы на рециркуляторы. Небрежное отношение к безопасности клиентов в этих случаях недопустимо – это может стоить чьей-то жизни.
Особое внимание в ходе рейда уделили пенсионерам – они особенно уязвимы в реалиях пандемии. Участники рейда провели профилактическую работу и раздали листовки с информацией о вакцинации и ревакцинации для пожилых граждан.
Еще в одной финансовой организации Ворошиловского района нарушения начались со входа. Как уверяла сотрудница, маску и перчатки она надевает при клиентах. К вопросам о разметке социальной дистанции и рециркуляторах девушка также оказалась не готова – в организации обходятся обычным проветриванием.
Для владельцев карты «Мир» введут новую функцию, которая будет пресекать незаконные списания средств. Нововведение поддержали свыше 180 российских банков.
Новая функция под названием Скомпрометированные карты» заработает с 10 ноября. Она позволит кредитным учреждениям оперативно реагировать на случаи незаконных списаний со счетов. Об этом рассказали в Национальной системе платёжных карт.
Функция позволит банка в оперативном порядке обмениваться данными о картах и счетах, которые атаковали мошенники. Так банки смогут временно замораживать операции по карте и связываться с хозяином счета, чтобы убедиться, что деньги переводятся с их ведома.
Новый сервис также поможет тщательнее следить за дропами – это люди, через которых злоумышленники выводят похищенные деньги, пишет tsargrad.tv.
Не все сотрудники учреждений финансовой сферы добросовестно используют СИЗ, а клиенты зачастую даже прикрывают работников, оправдывая отсутствие перчаток. Однако цифры заболевших коронавирусом растут с каждым днем. Ежедневно десятки нарушений антиковидных мер фиксируют участники межведомственных рейдов. Вместе с участниками проверки один из банков посетила и съемочная группа Муниципального телевидения Волгограда.
На контроле профильной комиссии общественные места, особое внимание – организациям сферы услуг. Ведь именно здесь вероятность подхватить вирус выше. Участники межведомственного рейда на первой же точке находят нарушение. Но на удивление сами волгоградцы чувствуют себя здесь в безопасности и даже приводят аргументы в защиту сотрудников:
– Нормально, я за стенкой буду сидеть, потом руки протру и все.
И если волгоградцы идут на уступки, то участники рейда не прощают, ведь каждое нарушение может стать роковым, причем ак для посетителей, так и для самих сотрудников. Вирус распространяется со страшной силой.
Участники межведомственного рейда продолжают профилактические мероприятия по борьбе с коронавирусной инфекцией. Сегодня профильные ведомства проверили работу финансовых структур. Насколько безопасно организована их деятельность?
На контроле участников межведомственного рейда общественные места, особое внимание - организациям, которые предоставляют услуги гражданам. Ведь именно здесь вероятность подхватить вирус выше.
"Клиент - это наш друг, просим вежливо надеть маску, если клиент говорит, что нет с собой маски по какой-то причине из своих запасов банковских выдаем, чтобы обеспечить безопасность себя и клиента".
Руководители компаний должны делать все, чтобы посещение их заведений было не только эффективным, но и безопасным. На этом предприятии - ведется журнал учета температуры сотрудников, в наличии запас средств индивидуальной защиты, рециркулятор воздуха, обработка помещения - 3 раза в день.
Существенно сэкономить и даже накопить. Такая возможность есть у держателей карты #МожноВСЕ от Росбанка. Ранее банк уже предлагал популярную услугу кешбэка. Теперь максимальный размер средств, которые пользователи смогут вернуть, увеличен в два раза и больше не зависит от суммы покупок по карте. Кроме того, на выбранные категории товаров и услуг действует повышенный кешбэк.
Кешбэк по банковской карте – услуга популярная, существует у многих банков. Но обычно, чем выше максимальный процент возврата, тем сложнее условия его получения. А если они простые, то кешбэк не превышает 1,5%. С 1 июня в Росбанке действует новая программа лояльности с максимально простыми условиями и возможностью получить повышенный кешбэк.
– Теперь повышенный кешбэк не зависит от суммы покупок по карте. Сколько бы наш клиент не тратил в месяц в выбранной категории, он получит гарантированные 3%, – рассказывает директор по развитию бизнеса Росбанка в Волгоградской области Инна Александрова. – На все остальные покупки банк начисляет 1% кешбэка. Максимальный размер кешбэка увеличен и теперь составляет 10 тысяч рублей в месяц, против ранее существовавших пяти тысяч. У наших клиентов – держателей карт #МожноВСЕ появилась возможность получать большую выгоду как по дебетовым картам #МожноВСЕ, так и по кредитным, и, главное, по зарплатным. Эти карты уже на протяжении нескольких лет являются флагманами розничной линейки Росбанка.
Для держателей карт #МожноВСЕ Росбанк увеличил количество категорий повышенного кешбэка с 11 до 20. Можно один раз выбрать категорию и больше не беспокоиться, будут ли расходы в следующем месяце соответствовать условиям начисления повышенного кешбэка. Также категорию, в которой планируется наибольший объем трат, можно выбирать каждый месяц.
Звонок от сотрудника банка, предупреждение о подозрительной операции и предложение перевести деньги на другой счет... Казалось бы, преступная схема стара как мир, и все же на уловку мошенников нередко попадаются доверчивые волгоградцы. Какие слова в телефонном разговоре должны насторожить и как понять, что вы имеете дело с аферистом - разберемся вместе.
Мошенник по телефону сообщил волгоградке Татьяне Дубачевой следующее:
– Пятнадцать минут назад был зафиксирован вход в ваш личный кабинет «Сбербанка онлайн» с постороннего для вас адреса, с города Уфа, откуда последовали банковские переводы на имя Мамаева Виктора Викторовича. Данные действия подтверждаете?
Чаще всего именно по такой схеме начинается разговор с телефонным аферистом. Главная цель мошенников – получить доступ к управлению счетами или личному кабинету банковского приложения, установленного на телефоне или компьютере. Еще один вариант, когда человек на другом конце провода предлагает снять с карты деньги и перевести их на другой, якобы более безопасный счет.
Энергетики посоветовали внимательнее вносить показания, не забывать про месяц оплаты, назначение платежа и, разумеется, перепроверять номер счета.
Волгоградцы периодически обращаются в сбытовые участки и контактный центр «Волгоградэнергосбыт» с вопросами, что делать в ситуации, когда после оплаты остается долг.
В компании назвали типичные ошибки при оплате и пути их решения.
Если возникла ошибка в заполнении банковских реквизитов, нужно обращаться в банк, указанный при платеже.
Водители не могли получить «двойные баллы» из-за невозможности использовать QR-код.
В Управление Федеральной антимонопольной службы по Волгоградской области поступила жалоба от местной жительницы. Заявительница рассказала, что заинтересовалась акцией сети автозаправок Shell – реклама предлагала получить баллы в двойном размере за оплату через мобильное приложение. Но по факту клиенту пришлось расплатиться наличными, так как QR-код для оплаты использовать не удалось. В УФАС разобрались, почему это произошло.
Система быстрых платежей (СБП) позволяет переводить средства на различные счета, в том числе с помощью QR-кодов. Но на данный момент использовать эти коды могут клиенты только 39 банков из 211 подключенных к СБП. Поэтому приложение не позволило заявительнице оплатить товар так, как было указано в условиях акции.
– Разумеется, зачастую невозможно все условия акции прописать непосредственно в рекламе, однако самые существенные условия требуется согласно рекламного законодательства указывать в рекламе или оговаривать наличие ограничений, дабы не вводить потребителей в заблуждение, – пояснила заместитель руководителя УФАС по Волгоградской области Ирина Никуйко.
УФАС признало рекламу ненадлежащей и вводящей в потребителей заблуждение. Компании ООО «Шелл нефть» выдано предписание об устранении нарушения рекламного законодательства. Дело будет передано для возбуждения административного производства по ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ.
Звонок якобы от сотрудника банка, просьба отправить средства мнимому родственнику или предложение перевести деньги якобы на безопасный счет. Казалось бы, преступная схема стара как мир, однако на уловку мошенников вновь и вновь попадаются доверчивые волгоградцы. Что в телефонном разговоре должно насторожить и как понять, что вы имеете дело с аферистом?
– Мне позвонили около двух часов дня, – рассказала волгоградка, пожелавшая остаться неизвестной. – Представились сотрудником службы безопасности ЦБ. Сказали, что у меня за последний час происходят операции по карте на таких сайтах, как «Юла», Avito, AliExpress, Joom.
Слова человека на том конце провода показались девушке убедительными. Мужчина предупредил, что кто-то пытается снять деньги со всех ее карт, и несанкционированную операцию нужно срочно отменять.
– Сказал: сейчас придет код, который нужно будет продиктовать боту опять же и сказать: отмена кредита, и тогда будет отмена кредита. Ну вот так вот все и произошло. Но по итогу, наоборот, кредит «взялся».
Жители Волгограда продолжают верить лжеработникам банков, лишаясь своих денег.
В Краснооктябрьском районе 36-летний специалист по продаже шин поверил лжеработнику банка. Тот сообщил, что на его имя оформлен кредит и нужно обезопасить имеющиеся на счете деньги. Молодой человек перевел на счет незнакомца 150 000 рублей.
Таким же способом телефонный аферист похитил 200 000 рублей у 42-летнего жителя Дзержинского района, сообщает пресс-служба УФМД по Волгограду.
Не попались на удочку мошенников две волгоградки: у одной пытались похитить 400 000 рублей, у другой - 420 000 рублей. Женщины знали о подобных схемах обмана и сообщили о звонках в полицию.
Управление МВД России по городу Волгограду призывает горожан и жителей области быть осторожными и внимательными.
Мошенники в последние время придумывают все более ухищренные способы обмана граждан. Особенно заметно увеличение количества афер в сфере оборота банковских карт.
Чтобы не стать жертвой обманщиков важно соблюдать ключевые правила:
1) Не хранить пин-код от карты вместе с ней, не записывать его на самой карте, снимать деньги только в офисах банка или в банкоматах рядом с ними.
Вступили в силу изменения в законе о потребительском кредите и в законе об ипотеке.
Как стало известно МТВ.ОНЛАЙН, теперь клиенты банков смогут отказаться от коллективных страховок в период охлаждения. Ранее такая возможность была, когда сам клиент являлся страхователем. В коллективном страховании страхователем является банк. Однако нужно иметь в виду, что после отказа от коллективного страхования банк вправе повысить процентную ставку.
После расторжения договора в период охлаждения заемщик получает обратно все свои деньги – страховую премию и комиссионные банка при условии, что страховой случай не наступил. Как правило, страховым случаем является, например, потеря работы, потеря трудоспособности и другое. Нововведения распространяются на договоры, заключенные с 1 сентября текущего года.
Еще одно нововведение позволит клиенту банка вернуть часть страховки, если кредит он погасил досрочно.
– Если договор был заключён, к примеру, на год, а кредит погашен за полгода, возвращена будет половина стоимости страхового полиса. При этом важно отметить, что нововведение касается только личных видов страхования: жизни, здоровья, от потери работы. К договорам имущественного страхования, таким, как страхование авто по КАСКО или квартиры в рамках договора ипотеки, нововведения не относятся. Это правило также будет действовать только по отношению к новым договорам, заключенным начиная со 2 сентября, – прокомментировал корреспонденту МТВ.ОНЛАЙН управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Михаил Белов.
Полиция Волгограда напоминает гражданам, что нельзя верить людям, которые просят сообщить данные карт и представляются сотрудниками банков.
С заявлением о мошенничестве в полицию обратился 43-летний житель Тракторозаводского района. Накануне мужчине поступил звонок от неизвестного мужчины, который представился работником банка. Звонивший предложил перевести имеющиеся деньги на так называемый «безопасный счет», якобы для того, чтобы предотвратить их несанкционированное списание. Взволнованный волгоградец проследовал к ближайшему банкомату и перевел 704 тысячи рублей на номера счетов, которые ему в телефонном разговоре продиктовал незнакомец.
Аналогичным способом телефонный аферист похитил 90 тысяч рублей у 44-летней жительницы Центрального района.
В настоящий момент полицейские проводят оперативные мероприятия, направленные на установление личностей преступников.
Уважаемые волгоградцы! Полиция города Волгограда напоминает, что представители банков не могут запрашивать персональные данные, а также предлагать перевести денежные средства на какие-либо счета. Будьте бдительны!
Волгоградская область вошла в топ-20 регионов по количеству открытых населением индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС). По информации «Московской Биржи» на конец июня 2020 года, их количество превысило 36,5 тысячи. Таким образом, инвестиционные счета есть у 1,5% жителей области.
С начала 2020 года количество ИИС выросло почти на 65%. Так, на конец 2019 года в регионе было открыто только 24 тысячи ИИС, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в Отделении «Волгоград» Южного ГУ Банка России.
Возможность открыть индивидуальные инвестиционные счета появилась у граждан с ноября 2015 года. Средства, которые зачисляются на ИИС, можно инвестировать в акции, облигации, иностранную валюту, драгоценные металлы и другие активы. Законодательство дает право на получение налогового вычета по ИИС.
Российский оборот ИИС за первое полугодие 2020 года составил 717 миллиардов рублей. Средний размер ИИС по итогам 1 квартала 2020 года – 284 тысяч рублей. Наибольшую долю в структуре активов ИИС сейчас занимают паи – 26%, акции – 24%, корпоративные облигации – 23%, государственные и муниципальные облигации – 14%.
Общая сумма реструктуризации в Волгоградской области составила 4 млрд рублей.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Отделения Волгоград Южного ГУ Банка России, в период с 20 марта по 13 мая банки региона реструктуризировали более 10 тысяч кредитов граждан, чьи доходы снизились из-за коронавируса. Всего за помощью обратились 19,5 тысячи заемщиков, более половины заявок было одобрено.
Основная часть реструктуризации кредитов была из собственных программ коммерческих банков, так как суммы кредитов превышали лимиты, установленные Правительством РФ. За кредитными каникулами обратились почти 3 тыс. человек, 62% заявок было одобрено.
Как прокомментировал управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Михаил Белов, если заемщик считает, что банк нарушает его права, можно обратиться на сайт Банка России и оставить жалобу в разделе «Интернет-приемная».
– Банк России продолжает выявлять недостатки в работе кредитных организаций при предоставлении реструктуризации. Некоторые банки неточно информируют людей об условиях соглашений, взамен кредитных каникул предлагаются менее выгодные программы. Регулятор рекомендует поднадзорным организациям исправить ситуацию и активнее информировать граждан, – добавил Михаил Белов.
