Прокурор Волгоградской области провел прием граждан по вопросам ЖКХ

Огромные счета за отопление, недостатки в работе сотрудников управляющих компаний и нарушение прав жильцов. Подобные проблемы волнуют многих волгоградцев-жителей многоквартирных домов города-героя. Для оперативного решения этих вопросов сегодня, прокурор Волгоградской области Денис Костенко провел личный прием граждан.

Каждая коммунальная проблема для любого жильца многоквартирного дома - как стихийное бедствие различного масштаба, будь это неверные начисления за услуги ЖКХ, безразличие работников УК или антисанитария в подъездах.

- Подъездов в доме, запах канализации, управляющая не работает. Тараканы беспредельничают в квартирах, подъездах, говорят, что работают, но результатов работы УК нет совсем. Не травят, ничего не делают, - говорит волгоградка Маргарита Семенова.

Жильцы дома номер 17 по улице 50 лет Октября уже который месяц страдают от халатности своей управкомпании. Они уже жаловались коллективно в Госжилинспекцию, но обращения, пока, не дали плодов.

Одной из главных тем для волгоградцев уже который год остаются космические счета за отопление. Причины повышения цен разные - где-то излишняя, по мнению жильцов, подтопка помещений, а где-то отсутствие должной работы УК, как в случае с жильцами поселка Краснооктябьский в Волжском.

- Дело в том, что у нас постоянно выходят из строя по заверению счетчики, тепловые приборы и они не вовремя пломбируются, не вовремя подаются показания счетчиков, не вовремя передаются акты о пломбировке, - отмечает местная жительница Елена Парусова.

И подобных историй много. Только на этот прием прокурора Волгоградской области поступило 15 заявлений. Волгоградцы также жалуются на отсутствие тепла в зимнее время, ненадлежащую уборку придомовой и подъездной территорий. Шквал вопросов вызвали скандальные эпизоды прошлого года с незаконной передачей домов новым управляшкам без ведома жильцов.

- По всем поступившим заявлениям в течение месяца будут проведены прокурорские проверки, будут приняты меры реагирования при наличии оснований подтверждения требований и жалоб граждан. Свои ответы они получат в установленный законом месячный срок. В некоторых жалобах стоят вопросы о неполучении ответов из контролирующих органов. Будем разбираться и наказывать виновных, - подчеркнул прокурор Волгоградской области Денис Костенко.

До 28 марта работники прокуратуры Волгоградской области проводят горячую линию по вопросам нарушений прав граждан, которые живут в многоквартирных домах. Рассказать о своих проблемах в сфере ЖКХ вы можете по телефону: 53-40-68 с 9 утра до 6 часов вечера.