Волгоградец отсудил у «Ашана» 6,5 тыс. рублей за разную цену на сыр

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

Решением Тракторозаводского районного суда Волгограда с ООО «Ашан» в пользу потребителя взыскана компенсация морального вреда за разночтение в цене товара при продаже и его последующей покупке.

Волгоградец обратился в суд с иском, указав, что летом купил в магазине два расфасованных куска сыра, на стикере была указана цена – 645 рублей за 1 кг. На кассе сыр ему пробили за 844 рублей за 1 кг. Спустя три дня потребитель направил в адрес ООО «Ашан» претензию с просьбой вернуть переплаченные за товар деньги и компенсировать моральный вред.

Продавец предложил вернуть только деньги за товар согласно чеку, отказавшись компенсировать моральный вред. По мнению ответчика, ценник на товар был верный. Мужчина обратился в суд. Из-за того, что товар вернуть было невозможно, поскольку сыр был употреблен в пищу, волгоградец, не отказываясь от исполнения договора купли-продажи, просил компенсировать ему моральный вред в размере 1000 рублей.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в объединенной пресс-службе судов Волгоградской области, в судебном заседании потребитель уточнил исковые требования, просив взыскать в счет компенсации морального вреда 3000 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей и почтовые расходы в размере 95 рублей.

Представитель ответчика иск не признала, указав, что истец обратился с претензией не в день покупки товара, а через несколько дней, не раз менял сумму компенсации, причинение которого не доказал. Она также пояснила, что цена на не расфасованном товаре была указана верно - 844 рублей за килограмм - но при отвесе продукции произошел сбой оборудования. Ответчик считает, что волгоградец злоупотребляет правом.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в суд не явился, но представил заключение, указав об обоснованности требований потребителя.

Суд взыскал с ООО «Ашан» компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя и почтовые расходы. В общей сумме вышло 6595 рублей.

Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано.